Durante a FACIM, a seguradora pública sublinhou o papel da tecnologia na precificação dinâmica e alertou que a gestão de topo é determinante no sucesso da transição digital.
Proposta da Emose na FACIM e Seguros Digitais
A Empresa Moçambicana de Seguros (Emose) defendeu publicamente que os seguros digitais constituem um mecanismo fundamental para impulsionar o investimento empresarial no país. Neste sentido, a posição foi apresentada na quinta-feira, 3 de setembro, durante um seminário temático realizado no quarto dia da Feira Internacional de Maputo (FACIM 2026). De facto, o Diretor de Tecnologia de Comunicação da seguradora, Valter Mabasso, destacou que a digitalização do setor permite uma resolução mais célere de sinistros e a introdução de modelos de precificação dinâmica. Além disso, a empresa posiciona a tecnologia como um elemento facilitador do ecossistema financeiro e comercial. Por conseguinte, a modernização do setor segurador surge como um pilar para atrair e proteger capitais privados.
Diagnóstico e Fatores de Sucesso na Transição Digital
Atualmente, a taxa de sucesso nos processos de modernização tecnológica das empresas depende fortemente de fatores organizacionais e humanos. Por exemplo, as perspetivas e alertas apresentados pela Emose estruturam-se nos seguintes pontos centrais:
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Comprometimento da gestão: Cerca de 70% dos processos de transformação falham por falta de liderança e compromisso do topo, e não por limitações tecnológicas
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Diagnóstico prévio: Necessidade imperativa de avaliar com precisão que tipo de transformação digital a organização realmente necessita antes de investir recursos
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Impacto diferido: Reconhecimento de que as decisões de inovação são críticas e que os resultados práticos e financeiros não ocorrem de forma imediata
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Eficiência operacional: Utilização da tecnologia para personalizar apólices e acelerar as indemnizações aos clientes afetados por sinistros
Por essa razão, a seguradora apela aos gestores nacionais para que encarem a inovação como uma mudança cultural rigorosa. Paralelamente, a simplificação do acesso aos seguros é vista como essencial para aumentar a penetração do setor na economia moçambicana.
Transformação Empresarial e Proteção do Tecido Produtivo
Por outro lado, o debate promovido na FACIM insere-se no esforço de alinhar os serviços financeiros com as exigências da transformação digital em curso no país. Efetivamente, a adoção de apólices digitais flexíveis permite às pequenas e médias empresas mitigar riscos operacionais com maior liquidez. Ademais, a capacitação das lideranças surge como o requisito prévio para evitar o desperdício de capital em ferramentas de software subaproveitadas. Consequentemente, a Emose pretende continuar a ajustar a sua oferta comercial às plataformas eletrónicas. Finalmente, o setor financeiro presente na feira prossegue com apresentações sobre inovação e sustentabilidade.
