Medidas extraordinárias e nova tecnologia de impressão aceleram o processamento de pendentes em Moçambique.
Balanço Positivo e Redução de Pedidos Pendentes
O Instituto Nacional dos Transportes Rodoviários (Inatro) registou avanços significativos na regularização do processo de emissão de cartas de condução biométricas. Neste sentido, o balanço apresentado indica a entrega de 53.789 documentos entre abril e julho, mantendo uma média superior a 13 mil emissões por mês. Por conseguinte, estes números resultam da implementação de medidas extraordinárias para responder ao volume de solicitações acumuladas. Além disso, a duplicação da capacidade diária de impressão e o reforço dos sistemas informáticos foram determinantes para alcançar estes resultados.
Implementação da Aplicação “Carta Pronta” e Linhas de Apoio
Apesar do ritmo acelerado de produção, existe ainda um número elevado de documentos prontos que permanecem por levantar nas instalações da instituição. Com efeito, o Inatro disponibilizou a aplicação “Carta Pronta” para permitir a consulta do estado do pedido a partir de dispositivos móveis. Por isso, a utilização desta ferramenta digital visa otimizar o tempo de espera e evitar deslocações desnecessárias às delegações provinciais. Desta forma, o atendimento presencial torna-se mais expedito, sendo complementado pelo envio de brigadas móveis aos distritos e à diáspora.
Modernização do Sistema de Certificação e Exames
Paralelamente, a estratégia da autoridade de transportes abrange a restruturação das fases de formação e avaliação de novos condutores. De igual modo, está projetada a construção do primeiro Centro Inteligente de Exames de Condução na cidade da Beira. Por outro lado, o recurso a tecnologias de informação nas provas práticas pretende garantir rigor e imparcialidade nos processos de certificação. Finalmente, as reformas estruturais em curso procuram consolidar a transparência e reforçar a credibilidade do sistema rodoviário nacional.
